En partenariat avec Alma, ETHNOBEAUTY propose le paiement en plusieurs fois pour tous les produits vendus sur le site.

Vous avez le choix de payer en 2, 3 ou 4 fois dès 80 euros d'achats.

    Lors du processus de paiement, vous êtes redirigé vers le site de notre partenaire Alma. Les informations qui sont collectées le sont afin de prévenir tout risque de fraude.

    Prenons l'exemple d'un paiement en quatre fois : vous serez débité à la date d’achat d'une première échéance, puis un mois plus tard, puis deux mois plus tard, puis trois mois plus tard.

    Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois ?

    • Le paiement en plusieurs fois est éligible pour les paniers allant de 80€ à 600€
    • Les cartes acceptées sont les cartes émises en France de type Visa, Mastercard et American Express.
    • Les cartes prépayées et virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées

    Je souhaite payer en plusieurs fois, comment faire ?

    Sur la page de paiement, sélectionnez “Payer en plusieurs fois avec Alma”. Vous serez alors redirigé vers une page de paiement sur laquelle vous devrez entrer vos coordonnées bancaires comme pour un paiement standard. Vous y trouverez le récapitulatif de vos échéances à venir. Vous recevrez ensuite un email récapitulatif avec le calendrier de vos échéances puis un email de rappel 3 jours avant chaque échéance.

    Le paiement en plusieurs fois avec Alma est-il sécurisé ?

    Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée. Votre banque vous adresse alors un SMS de confirmation ou une notification push dans votre application bancaire, afin de confirmer que vous êtes bien à l'initiative de cette opération et qu'elle n'est pas frauduleuse.

    Je souhaite me faire rembourser mais j’ai payé en plusieurs fois avec Alma, que dois-je faire ?

    Alma est notre partenaire de paiement mais il ne peut avoir accès à la gestion de nos commandes. Si vous souhaitez annuler votre commande, obtenir un remboursement ou un geste commercial, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@ethnobeauty.fr

    Financement :

    • Pour le paiement en 2x, les frais que vous payez sont de 0,78 % du montant de votre commande
    • Pour le paiement en 3x, les frais que vous payez sont de 1,55% du montant de votre commande
    • Pour le paiement en 4x, les frais que vous payez sont de 2,32% du montant de votre commande

     

    Financement consenti sous réserve d’acceptation par ALMA SAS - 176 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine - immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 839 100 575. Vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.

    Vous avez d’autres questions ? N’hésitez à vous rendre sur la FAQ d’Alma (https://support.getalma.eu/hc/fr) ou a les contacter directement à support@getalma.eu